关于我们

在J.D. Po188bet开户平台wer,我们扩大了客户的声音,帮助品牌提高其产品和服务的价值。这些原则共同赋予全球商业生态系统中的每个人权力,使他们能够188bet开户平台做出更好的购买决定。
我们的经验
50年来,188bet开户平台J.D. Power一直在全球十多个行业捕捉和分析客户的声音。
我们的数据、分析和资源
在全球18个办事处,我们的团队有800多名专业分析师、统计学家、经济学家、咨询师和人口统计和消费者行为方面的专家,专注于为客户提供能够立即采取行动的洞察。
无可估量
我们明白客户体验是至关重要的,仅仅衡量它是不够的。
我们几十年的成功
1968年,J.D.“Dave”P188bet开户平台ower III从他的厨房桌子上建立了J.D. Power,主要关注汽车行业。从那时起,我们成功地影响了全球消费者和行业的日常生活,通过提供洞察,推动我们客户的产品和服务的改进。我们的业务已经扩展到北美、欧洲和亚太地区。以下是我们几十年来取得成功的关键里程碑:
  • 1968年4月1日:戴夫•鲍尔188bet开户平台(Dave Power)和妻子朱莉(Julie)在加州卡拉巴萨斯(Calabasas)家中的厨房餐桌上创办了这家公司。
  • 1969年2月7日:J.D. 188bet开户平台Power和联合公司。金宝博平台开户
  • 1969:J.D. 188bet开户平台Power携第一个客户丰田汽车公司进入汽车市场。
  • 1973:《华尔街日报》报道了马自达的Wankel引擎问题,这是根据J.D. Power公司独立资助的首批调查中的数据得出的。188bet开户平台该公司因其客户数据的发言权而在全国享有盛誉。
  • 1980年:出版物首次亮相——汽车消费者简介时事通讯,电力时事通讯和电力报告。188bet开户平台
  • 1981:美国汽车客户满意度指数(CSI)调查发布。这项新研究是该公司扩大计划的基石,该计划将在汽车行业中开展独立资助的联合研究。
  • 1984年1月22日:斯巴鲁成为第一个为其J.D. Power排名做广告的汽车制造商,在第18届超级碗期间进行了广告宣传。188bet开户平台从那时起,每年有20多万个电视广告和20多亿印刷广告印象提到J.D. Power大奖。188bet开户平台
  • 1987:美国汽车初始质量研究(IQS)和美国汽车媒体研究首次亮相。
  • 1989:首个汽车联合研究奖由J.D. Power颁发。188bet开户平台阿库拉在1989年美国汽车客户满意度指数(CSI)研究中排名最高。
  • 1992:J.D. 188bet开户平台Power III获得了汽车名人堂的杰出服务奖。
  • 1999:京东188bet开户平台商城上线:权力圈评分将集团化的研究重点直接免费提供给消费者。
  • 2006:第一本J.D. Power的书188bet开户平台,“满意:每个伟大的公司是如何倾听客户的声音的”,由J.D. Power IV和Chris降噪出版。
  • 2014:J.D. 188bet开户平台Power III入选汽车名人堂。
  • 2015:J.D. 188bet开户平台Power获得NADA二手车指南。
  • 2016:美国首次质量研究连续进行了30年。
  • 2017:J.D. 188bet开户平台Power收购了NADAguides.com。
  • 2018:Dave Habiger被任命为J.D. Power的新总裁和首席执行官;188bet开户平台公司庆祝成立50周年。
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